Ne perdez plus 1 minute, voyagez !

Partez sereinement, on s'occupe de tout

Avec PackNgo.ch plus besoin de naviguer des heures en ligne pour s’assurer de vivre une expérience à la hauteur et respecter les conditions d’entrée qui changent en permanence. On vous simplifie la vie en vous faisant vivre un voyage unique selon vos goûts et en toute sécurité. Notre équipe d’experts vous organise des vacances de rêve, sur mesure depuis votre canapé.

Dois-je me déplacer dans votre agence de voyage ?

Non. Avec PackNgo.ch vous gagnez du temps! Inutile de vous déplacer, nous sommes disponibles 7/7, partout. A la suite de votre premier contact, un expert en charge de votre voyage vous contactera par WhatsApp, email ou téléphone puis vous transmettra une proposition. Il sera votre interlocuteur unique dès les préparatifs de votre séjour jusqu’à votre retour de vacances. Il vous transmettra l’ensemble des documents de voyages via notre cloud. Ainsi vous n’avez aucun risque de les perdre.

Vais-je payer plus cher mes vols, ma chambre d’hôtel ou ma maison de location ?

Non. Pour les chambres d’hôtel, locations de maisons/appartements ou autres logements, nous pratiquons les même tarifs que ceux que vous trouvez sur des sites comme booking.com. Concernant les billets d’avion nos propres frais se limitent à CHF 50.– par billet, montant facturé en plus de ce qui est demandé par la compagnie aérienne. Nous établissons des propositions de voyages claires et transparentes, promis vous ne serez pas dans le brouillard avant le décollage!

Je veux un voyage parfait et ne pas perdre de temps, est-ce facile ?

Oui. D’autant plus depuis le Covid19, nous savons qu’il est fastidieux d’organiser des vacances, et que votre temps est précieux. C’est pourquoi nous avons tout prévu pour fluidifier nos échanges tout en vous faisant profiter d’un voyage qui répond pleinement à vos attentes. Voyager c’est vivre, grandir, pas gaspiller son temps!

Que faire si je rencontre une difficulté pendant mon voyage ?

Votre agent attitré vous accompagne et vous suit même si vous êtes déjà parti! Un problème ? Une question ? alors qu’il est en congé. Pas de soucis, nous aurons toujours un membre disponible 7/7 pour intervenir et vous conseiller via WhatsApp ou notre helpline. Notre travail s’arrête quand votre rêve est réalisé et que vous avez reposé les pieds sur terre, pas avant!

Comment puis-je voyager sereinement malgré le Covid19 ?

Nos agents de voyage se déplace en permanence à travers le monde, nous connaissons nos destinations comme notre poche! Ceci inclus les nouvelles réglementation, l’évolutions de la situation sanitaire et les restrictions locales. Ainsi, dès votre réservation, nous saurons vous orienter sur les meilleures opportunités de destination selon la situation actuelle et les perspectives d’évolution. Si toute fois, les conditions devaient changer avant ou pendant votre séjour, nos agents vous informerons sans délais tout en vous apportant la meilleure solution possible pour y faire face. Vous ne serez jamais livré à vous même, promis!

Quel type d’activités puis-je réaliser pendant mon voyage ?

Que vous vouliez des vacances en bord de mer, à la montagne, sportives, farnientes ou historiques, nos voyages sur mesure sont faits pour répondre exactement à vos envies, alors tout est possible! Pour les explorateurs en famille, pour les fans d’expériences à vivre à deux, ou plutôt en solitaire…nous avons ce qu’il vous faut!